Die Vorteile professioneller Telefonansagen im Überblick
Die Telefonisten eines Unternehmens haben eine wichtige Aufgabe, denn sie stehen nahezu immer als erstes mit den Kunden in Kontakt. Gleiches gilt im übertragenen Sinne auch für Telefonansagen. Ob an Wochenenden, Sonn- oder Feiertagen, es gibt viele Gelegenheiten,
bei denen potenzielle Kunden und sonstige Geschäftspartner als erstes mit den Telefonansagen eines Unternehmens konfrontiert werden. Und nur selten werden von den Anrufern dann Nachrichten hinterlassen - die Bandansage kann eben mithin nur selten wirklich
überzeugen. Aber woran liegt das?
Darum sind selbstgesprochene Telefonansagen nicht zu empfehlen
Gerade in kleinen Unternehmen sind die Sekretärinnen häufig für das Verfassen und Aufnehmen von Telefonansagen zuständig. Diese verfügen aber nur selten über eine ausreichende Qualifikation, um tatsächlich professionell wirkende Aufnahmen herstellen zu
können.
Das fängt bereits damit an, dass vermeidlich allgemein übliche Floskeln benutzt werden, die lediglich die Ansagenlänge negativ beeinflussen. Die Aufnahmen wiederum erfolgen direkt mit dem Telefonhörer, was sich dann auch bei der Aufnahmequalität zeigt.
Und ohnehin ist das Besprechen der Anrufbeantworter bereits deswegen stressig, weil eigentlich noch viele andere Dinge erledigt werden müssten
Aber welches Unternehmen möchte schon gerne so gegenüber den Kunden repräsentiert werden? Diese beiläufig erstellten Telefonansagen vermitteln eben einen falschen Eindruck vom Unternehmen, was sich wiederum vergleichsweise einfach regeln lässt.
Professionelle Telefonansagen von qualifizierten Sprechern
Auch für Neukunden, die nur telefonisch mit einem Unternehmen in Kontakt treten, zählt vor allem der erste Eindruck. Dieser dürfte jedoch mit einer semi-professionellen Bandansage deutlich schlechter ausfallen, als erhofft. Bleiben dann trotz langer Anruflisten
die Nachrichten aus, sollte die bis dahin vorherrschende Strategie zeitnah überdacht werden.
Unsere Profi-Sprecher können Ihnen zum Beispiel dabei helfen. Mit über 10 Jahren Erfahrung und über 5.000 zufriedenen Kunden, eignen sich unserer Leistungen nicht nur für Unternehmen, die ihre bisherige Sekretärin in den Ruhestand schicken. Auch alle
anderen Gewerbetreibenden, die sich eine zeitgemäße Neufassung ihrer Telefonansagen wünschen, finden bei uns die richtigen Ansprechpartner. Dabei liegt der Fokus nicht nur auf der engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden, sondern auch auf der professionellen
Abwicklung eines jeden Auftrags.
Wir sind auf Telefonansagen spezialisiert und bieten nicht nur ein modernes Equipment, wie Studioräume mit Mikrofonen. Mit einer Beauftragung zu unseren Gunsten werden Sie nicht nur langfristig profitieren, sondern sich auch deutlich besser nach außen
hin präsentieren. Gleichzeitig werden Sie bemerken, dass unsere Bandansagen die Menschen deutlich eher dazu bewegen, eine Nachricht zu hinterlassen. So wird letztlich kein Kunde mehr an die Konkurrenz verloren.
Vernachlässigen Sie nicht die Telefonansagen!
Auch wenn Telefonansagen zunächst als unwesentliches Detail erscheinen, können sie von großer Bedeutung sein. Insbesondere dann, wenn das jeweilige Unternehmen eine Vielzahl von täglichen Telefonkontakten aufweist. Unsere professionellen Sprecher können
für Sie die perfekten Telefonansagen für jeden Anlass aufnehmen - egal für welche Branche. Damit präsentieren Sie Ihr Unternehmen nicht nur im Detail deutlich vorteilhafter. Allgemein wirken sich professionelle Ansagen auch positiv auf das Kundenverhalten
aus.
Oberstes Ziel muss es einerseits natürlich sein, eine stets gleich hohe Servicequalität zu liefern, zu der auch die Ausgestaltung telefonischer Kontakte gehört. Andererseits unterstreichen hochwertige Telefonansagen das Bild des Unternehmens als seriöser
Geschäftspartner in einem empfindlichen Ausmaß. Auch kleine Betriebe sollten daher stets ein Auge darauf haben. |
